按照国家三包规定，家电这块是有质量问题7天包退，15天包换的你的洗衣机才买了两天，出现这样的情况，首先你应该打电话到小天鹅800报修电话，并强调事情很严重，要求退机，这样维修人员会上门检查机器，检查完只要你坚持不肯维修，他们维修点会为你开鉴定单到卖场，卖场会安排送新机把残机拉回去。如果是你在乡镇上买的退换货就麻烦些，那直接找卖你机器的要求退换机器。
按照国家三包规定，家电这块是有质量问题7天包退，15天包换的你的洗衣机才买了两天，出现这样的情况，首先你应该打电话到小天鹅800报修电话，并强调事情很严重，要求退机，这样维修人员会上门检查机器，检查完只要你坚持不肯维修，他们维修点会为你开鉴定单到卖场，卖场会安排送新机把残机拉回去。如果是你在乡镇上买的退换货就麻烦些，那直接找卖你机器的要求退换机器。
