身份证和银行卡信息不一致，请问是问你回事

建议本人持卡及身份证到柜面查询办卡记录.
如果是本人原因,需要户口所在地派出所出两个为同一人证明,然后本人持身份证,银行卡,证明到柜面进行调整.
如果是银行原因,则需要本人持身份证及银行卡到柜面由银行进行内部调整.

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