我医保卡里的钱怎么会清零，谁动了里面的钱

建议联系当地社保局人工客服查询，不会无缘故清零
医保卡余额网上查询流程：
1、进入当地医保局/社保局网站。
2、查找医保卡余额查询入口。
3、按照提示输入本人的身份证号/社保卡号/医保卡号、密码以及验证码。
4、点击进入后，不但可以查询医保卡余额，还可以查询医保卡缴费情况、医保卡消费记录等。

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