出现这种现象的原因主要是由于热点密码输入不正确、连接了错误的 WLAN 热点、WLAN 热点设置有误导致的，请按照如下方法排查处理：
WLAN 热点密码输入不正确或连接了错误的 WLAN 热点：请与共享 WLAN 热点的手机机主确认热点名称和密码后，重新尝试连接。
共享 WLAN 热点的手机设置了接入限制：在共享 WLAN 热点的手机上，打开【设置】，点击【无线和网络】 > 【移动网络共享】 > 【便携式 WLAN 热点】 > 【管理设备列表】 > 【可连接设备】。点击【任何设备】，或点击【已允许设备】，手动添加设备名称和 MAC 地址。
共享 WLAN 热点的手机设置了流量限制：在共享 WLAN 热点的手机上，打开【设置】，点击【无线和网络】 > 【移动网络共享】 > 【便携式 WLAN 热点】 > 【单次流量限制】，根据需要设置每个移动设备可以使用的流量上限。
WLAN 热点配置不正确：在共享 WLAN 热点的手机上，打开【设置】，点击【无线和网络】 > 【移动网络共享】 > 【便携式 WLAN 热点】 > 【配置 WLAN 热点】，勾选【显示高级选项】，请重新配置热点。设置【网络名称】和【密码】。建议将热点的名字设置为英文和数字的组合，尽量避免使用中文和特殊字符。
设置【AP 频段】为【 2.4 GHz 频段】。所有手机都支持2.4 GHz，个别手机不支持 5 GHz。
设置【广播信道】为固定信道，如【6】。
根据待连接的移动设备数量，设置【最大连接数】。
