为什么中信银行信用卡的客服电话转人工会这么难？

都是这样，手肢大坐席人数不够，尽量能自助解决的就自助。不然非高峰期打电话。话说基本就没啥需要人工处理的，毕竖我n张卡基本没打过电话，反而银饥枣行外包天天推销保险商品，烦都能把你烦死

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