排名1:顺丰
当天件偶尔第2天上午派送,这个属于正常范围,都是人都能理解,不算人家态度问题。
顺风速度指数(运输过程)(★★★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★)
排名2:EMS
投诉比较少,偶尔也有投诉的,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但毕竟投诉少,毕竟国家的机构。
EMS速度指数(运输过程)(★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★)
排名3:圆通
投诉比较少,偶尔也有投诉的,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但毕竟投诉少
圆通速度指数(运输过程)(★★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★)
排名4:中通
投诉比较少,偶尔也有投诉的,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但毕竟投诉少
中通速度指数(运输过程)(★★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★)
排名5:天天快递
投诉中等,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但投诉多了就属于公司的问题了,员工素质培训差
天天快递速度指数(运输过程)(★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★)
排名6:韵达
投诉比较多,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但投诉多了就属于公司的问题了,员工素质培训比较差
韵达速度指数(运输过程)(★★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★★)
排名7:汇通
投诉中等,但各地区毕竟参差不齐,快递员态度也都不一样,但投诉多了就属于公司的问题了,员工素质培训比较差
汇通速度指数(运输过程)(★★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★★)
排名8:申通
几乎超过60%以上都是投诉申通,口碑向来不好,服务态度也差。作为快递行业的领先老大哥。想加盟一家快递公司,加盟哪家快递公司好?这个公司做的最早,但因为很多原因,加上现在全国申通都很骄傲。并互相串通,所以投诉比较多。公司包庇,员工素质培训最差几乎不培训,只要是个喘气的都可以收为员工叫送件。
申通速度指数(运输过程)(★)
员工素质指数(包括取件和送件)(★)
客户评价(各地区不一样肯定有差异)(★★)
价钱(根据收件的费用等其他费用统计)(★★★)