1、水压不够,燃气热水器的点火及燃烧都要受到水压和水流的限制，一旦水流变小、水压偏低，都会影响点火，如果肯定是水压的问题，可以使用增压器，提高水压解决问题。
2、 燃气问题，在冬季，不论是煤气还是天然气，都有低温凝固的特点，所以在北方的冬季常出现点火多次，或是点不着火的情况。
扩展资料：
使用法则
防CO中毒：燃气热水器必须安装在浴室外，且必须安装排烟管，以确保烟气的排放畅通。使用人工煤的用户须定期（每3个月或半年）委托专业人员清理燃烧器。防燃气泄漏：经常用肥皂水检查各个燃气接头、燃气管道或胶管是否漏气。
一旦发现胶管有裂纹，须立即进行更换。如果发生燃气泄漏，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。使用液化石油气的用户，严禁倒置或侧放气瓶。另外注意及时更换超过使用年限的产品。
热水器过冬谨记 三注意和四法则防漏电：供电电源必须具备可靠的地线，并定期（每周）检查漏电保护开关以保证其正常工作。
防水箱冻裂：北方地区的燃气热水器必须安装防冻阀门或者防倒风装置。当户外气温低于0℃时，须按照使用说明书要求或者机身防冻警示贴要求进行防冻操作。
参考资料来源：
百度百科-燃气热水器
