您好，一卡通查询密码当天连续输错5次会被锁定，系统会在次日凌晨00：00-02：00间自动解锁。提示错误或被锁定后，您也可以尝试使用取款密码重置查询密码，重置成功后可立即使用。请进入我行主页www.cmbchina.com，点击右侧“个人银行大众版”，在“一卡通”登录界面点击“忘记密码”，根据提示输入您的一卡通卡号和取款密码重置查询密码。【温馨提示：查询密码为六位数字的密码，为了账户安全，建议您不要设置成为连续的六个数字或者相同的数字】
如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！
