北京市居住证服务平台为什么在“居住地址是否变化”一栏不允许选择否，400客服直接转忙线无人接听，求助

前一段网申时，没有注意这个问题。申请后，过了几天，收到办理通知短信就直接去现场办理。到了现场，被告知不需要网申，而且通过网申也是要现场再添一次表格，内容完全一样，现场留档。办公人员建议，直接查询居所所属派出所电话，打派出所咨询电话，带齐证件和照片，流程很简单，5分钟完成。

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