对于线上保险不是很了解的可以看下这个文章了解看看《网上保险超市有哪些？线上投保需要注意什么？》
支付宝上面销售的保险都是各家保险公司的保险产品，它是不生产保险的，只是保险的搬运工，相当于一个网络销售渠道。所以，我们在网上买的保险，也是由保险公司合法承保，是安全可靠的。
如果对于支付宝上面买的保险真实性有疑虑的话可以看下这两个办法：
1、买前验真
登录银保监会的官网，就能查到保险产品的备案信息。
操作步骤：银保监会官网 → 在线服务 → 人身/财产备案产品查询
不过最简单最直接的方法，就是咨询保险公司。
2、买后验真
在互联网上面投保，投保后一般只会有电子保单，但是我国的合同法规定，电子保单和纸质保单是具有同样的法律效力的。实在不放心也是可以打客服电话，申请一份纸质保单的。
对于电子保单的验真，可以通过以下几个官方途径：
官方客服
官方网站
官方微信
官方APP
不过最简单直接的还是拨打相应保险公司的客服电话去进行保单的验证的。
线上理赔流程其实和线下理赔是一样的，同样的理赔流程。主要做的就是报案和提交索赔资料。
