1、首先使用其他耳机或者手机检查一下耳机金属触点是否正常,如果耳机可以在手机上使用,可能是由于耳机的原因,尝试用另一条不同的耳机尝试;
2、如果耳机带有线控,可能是金属触点的节数不同,使用另一条不带线控的耳机尝试一下;
3、或者是直接使用打开【设备管理器】-【声音视频和游戏控制器 】-【Realtek Audio】,右键选择【更新驱动程序】;
4、还可以在【控制面板】中找到【Realtek高清晰音频管理器】,选择【设备高级设置】;将【将相同类型输入插孔(即线路输入或麦克风)联结为一个输入设备】前的开关打开,然后点击确定,之后重新插入耳机就不会是外放的了。