请查看手机说明书确认两部手机都支持 NFC 功能。
请确保两部手机屏幕均已解锁，并确保 【设置】 > 【设备连接】 > 【NFC】 中所有开关已打开。
请确保两部手机的【设置】 > 【设备连接】 > 【Huawei Beam】中 Huawei Beam 功能已开启。若您的手机是移动定制版，还需要同时打开读写/点对点开关（全网通版本则不涉及）。
请确认两部设备的 NFC 感应区域，传输时尝试调整贴合两部设备的 NFC 感应区中心点位置，直到发送方手机界面缩小，此时点击发送方手机屏幕开始传输。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
