查询渠道：柜台、网站、查询机、住房公积金服务热线（12329）。柜台、查询机及服务热线提供查询职工或单位的明细账信息；网站提供本年的职工或单位的明细账信息。
查询内容：单位和职工可查询住房公积金账户信息及缴存、提取、贷款明细。
查询所需要件：
1、通过柜台查询的，职工应出示身份证或住房公积金缴存证；单位经办人员应出示住房公积金缴存证和本人身份证等证件。
2、通过网站及查询机查询的，职工应输入个人公积金账号或身份证号，单位经办人员应输入单位公积金账号。另也可使用磁卡进行查询。
查询时限：通过柜台、电话、查询机查询当年信息的，当场予以答复；申请查询一年以上三年以下住房公积金信息的，在受理申请后5个工作日内予以答复；申请查询超过三年以上住房公积金信息的，在受理申请后10个工作日内予以答复。单位或职工对查询结果有异议的，可向管理中心申请复核，复核结果在15个工作日内反馈申请人。
