这是由于每月的月初1--4号 是账单出账期，在此期间无法查询套餐使用情况，以及流量使用。一般在每月的6号以后才可以查询上月的账单的。
另外可以通过以下方式查询费用使用情况：
登录中国电信网上营业厅自助服务，我的账单，查看通话信息。
到当地的电信营业厅让工作人员帮助查询。
扩展资料：
如果查询套餐余额内没有剩余流量显示，建议等待一下，等系统完成统计后再使用比较保险。
可以登录网上营业厅-进入话费查询，即可查询您的实时话费、余额等消费情况。详情请登录网上营业厅查看。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV 1部，详情访问电信网上营业厅。
参考资料：中国电信网上营业厅_百度百科
