连接了win10以太网还是不能上网的原因有多种,具体的解决方案如下:
一、检查网线
确保网线没问题,如果在右下角的网络图标上一个大大的红叉,这时候就首先要去检查网线有没有插好。如果网线插上并正常其作用的话,在台式机插网线的地方以及笔记本插网线的地方旁边一直闪烁着黄色的灯。如果指示灯没有闪烁这就意味着网线没插好或者插好了没起作用。
二、重新获取IP地址信息
当网络无法连接的时候,第一时间所想到的就是要查看自己的IP地址信息。我们可以在命令行(cmd)下输入ipconfig或者(ipconfig /all查看详细)进行查看。
如果我们获取的是自己公司网络正常网段的IP地址或者家里的路由器所设置的IP网段的话,这是正常的。如果IP地址信息不是和自己环境设定的网段的时候,这就属于不正常的情况,需要重设IP或者重新获取IP地址。
三、诊断网络连接
解决网络问题,Windows里面有一个很好的工具叫做“Windows网络诊断”利用它可以帮助我们检查出一些问题的原因。打开我们电脑的网络适配器,笔记本如果用无线连接到网络就是打开我们的无线网卡网络适配器,这时候可以点击右下方的“诊断”打开Windows网络诊断“进行检查:
这时候就会弹出向导,进行自动诊断。有的情况它会自动进行修复,部分的问题利用Windows诊断就可以解决。
如果检查出相关的问题,可以根据找到的问题进行修复。
四、宽带连接
如果是宽带连接不正常也可能会连不上网络。解决方法是打开“控制面板”——“网络连接”,找到当前的本地连接,右击它,选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议(TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,一般在“IP地址”中填写“192.168.0.1”,在“子网掩码”中填写“255.255.255.0”,其他不用填写,然后点“确定”即可解决该问题。如果没有解决问题,请注意IP一定要保证和ADSL Modem的IP地址处于同一网段。如果当前计算机加入工作组或域,就要根据情况而设置。有时候可以在网络连接的“本地连接”的“属性”里把“此连接被限制或无连接时通知我(M)”的选项去掉就行了。
五、网卡驱动
从Windows7升级到Windows8系统的时候有时会出现网络连接受限或者无法连接等情况,这时候需要确保升级之后网卡的驱动是正确的。
六、网络运营商
在上不了网的时候不妨也给自己选择的运营商电话咨询。还有一点很重要的就是上不了网或者拨号出问题的时候要记住提示的各种代码,比如651、678、691等这些代码是我们进行排查时候的重要依据。