笔记本电脑键盘失灵的处理方法有：
一、通过更新键盘驱动程序的方法，来确认是驱动问题还是键盘坏了，方法是：
1、在联网的前提下，右键桌面我的电脑（计算机）快捷方式--设备管理器，如下图：
2、点击键盘--右键键盘--更新驱动程序软件，如下图：
二、如果更新驱动程序后，仍然不能解决问题的，那么是键盘坏了，键盘坏了，根据键盘坏的程度，如果只是个别键坏了，可以使用键盘改键软件，把不常用的键取代坏了的键。方法是：
1、下载《键盘映射工具》
2、打开《键盘映射工具》，点击添加，如下图：
3、点击下拉按钮，选择坏了按键，如下图：
4、找到一个不常用的替换键，点击确定。
三、如果键盘都不能使用了，可以使用外接键盘。
四。到维修点换一个键盘。
