我是慢城宁海小区八号楼一单元六层的住户，六层是供暖低层的顶楼。16号凌晨开始供暖，我家到现在还一点热乎气没有。我家16号晚上的时候分水器还没有水也没有压力。不提前低温运行试压。都正式供暖了也没水没压力。打电话问亿通，告诉我可能是过滤网堵了，然后我又找人清理了过滤网，根本就没堵。然后又打电话，好不容易接通了。告诉我给我反映一下，第二天找人过来看。结果看没看也不知道，第二天反正是有水了，小水流不大点。根本就没法循环起来。我问亿通3395666的客服，也不承认是压力小，也说不出原因，只是说反映给工程部，问什么时候能解决，也没有消息，最后说我抬杠，我就是问他大约多久能来看，能修好，虽然不挂电话，通着，那头把电话聊下，跟别人去聊天说话了，这个服务态度，简直让人无语。同样的交暖气费，一分钱不少都交了，也是最早一批交钱的。这几天也享受不到暖气，家里有老人有孩子，在家还得开着空调。想想真是生气，希望领导催促解决这个问题。谢谢
还有一个问题就是，物业跟热力公司互相推脱责任，我像是被踢皮球一样。物业就说六层以下属于热力公司直供。六层以上物业有二次加压。有任何问题联系热力公司。他们不管。问热力公司，热力公司就说你交物业费了，而且供暖都是工程自带的，物业有责任帮我们调试。现在是谁也没有管的。不知道怎么解决。我们一单元六层三户供暖的我挨家问了都不热。我也有相关的聊天记录跟电话录音。都是真实的。请领导尽早帮忙解决一下，谢谢

