请确保连接的蓝牙设备无故障：您可以尝试用其他手机/平板连接此蓝牙设备，看是否可以连接，若可以连接，则表示蓝牙设备正常，请按下面的方案继续排查；若无法连接，则表示蓝牙设备有故障，导致无法与手机进行连接。请联系该设备的客服处理。
请确保该蓝牙设备支持自动连接：请参考该蓝牙设备说明书，查看该设备是否支持自动连接。若不支持，请手动将两台蓝牙设备进行连接。
请确保蓝牙设备未与其他设备连接：请确保蓝牙设备未与其他手机/平板处于相连接状态或已配对状态，若已连接，请断开该连接后，再重新搜索连接，否则会导致手机无法与该蓝牙设备连接。
若以上操作仍无法解决问题，请提前备份好数据恢复出厂设置尝试。如仍然无效，请携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
