电信用户可以通过电信客服热线10000然后转接人工服务办理流量包业务，也可以自行登录电信网上营业厅办理流量包业务，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击办业务
2、然后点击手机流量包，然后选择需要档次的流量包进行办理即可
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