打印机不能打印大多是由于打印机使用、安装、设置不当造成的，病毒、打印机驱动损坏、打印机端口有故障也会导致打印机不能打印，可以通过以下方式进行查询:
一、打印机没有处于联机状态导致打印机无法打印
在大多数打印机上，OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
二、重新开启打印机
如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。
三、将打印机设置为默认打印机
