网上订票身份信息待核验说明用户的身份证还没有通过铁路12306售票系统的核验。
原因可能是：用户具有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位；常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。
解决的措施: 一是携带身份证去就近火车站售票窗口核验身份证或购买一次车票；二是也可以携带身份证到就近的铁路车票代售点购买一次车票。
三是用户可以凭身份证购买过一次火车票后就相当通过了铁路车票售票系统的核验，以后再在互联网上购票就不存在身份证没有通过核验的问题。
扩展资料：
火车票身份证待核验原因
本人办理
使用二代居民身份证注册12306帐号的用户，携带二代身份证原件到火车站窗口(或任意代售点)办理。使用护照、台胞证、港澳通行证注册买票的用户，只能到火车站办理身份校验。
每个火车站都设有办理网上购票身份核验的窗口，用户只要提供证件，回答几个问题，确实无误的，即可完成身份校验。之后，用户网上的核验状态也会变为“已通过”。
由他人代为办理
用户无法亲自办理的，可以请他人代为办理。需要同时提供代办人和办理人的身份证件原件。代办人并且要提供办理人的手机号后4位或注册邮箱前3位。
完成了以上步骤之后，用户在12306网上的核验状态会显示为“已通过”。如果长时间没有变更，仍显示为“待核验”的；
可能是因为系统缓存问题。用户 需要自己登录12306帐号，查看自己的核验状态；点击红色框内的小图标(即指编辑按钮)，之后不需要进行任何操作，直接保存即可。
参考资料来源：百度百科：12306订票
