原因:
驱动问题,升级主板 BIOS 和显卡驱动。还可能是由各种流氓软件或者病毒木马引起的。
解决方法步骤:
1、启动计算机时,在系统进入 Windows 启动画面前,按下 F8 键;出现操作系统多模式启动菜单后,用键盘上的方向键选择“SafeMode”,以安全模式启动计算机。
2、启动完成后,单击开始,在搜索框中输入regedit.exe;按下回车键;打开注册表编辑器。请您按 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径找到 Policies\System 项,看看是否有 tlntsvi.exe 这样的可疑字符串。
3、在右边的数据栏,可能会找到一个类似下面这样的字符串:
"Shell"="C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe "
其中的 tlntsvi.exe 其实是一个恶意程序;
处理时,只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除即可。
4、完成之后,重启电脑,应该就没问题,建议再作一次木马查杀。