故障排除措施如下：
笔记本电脑忘记无线网络后，重启电脑重新输入密码连接；
点击桌面右下角的网络和共享中心 — 更改适配器设置 — 将无线网络禁用几分钟后再重启看是否能够连接；
下载无线网卡驱动后重装，右键我的电脑 — 管理 — 设备管理器 — 网络适配器 — 找到对应的无线网卡驱动将其卸载，电脑重启后，使用驱动光盘、指定官网或是使用集成的驱动软件进行无线网卡驱动的安装（建议使用对应系统位数的驱动光盘或是指定的官网下载对应型号的无线网卡驱动进行安装）后重新连接；
使用其他电子设备连接同一个无线网络，判断是否为无线网络的问题，可将无线路由器断电几分钟后，再重新通电启用无线网络；
重装系统。
