在电动牙刷保修期限内，若发生因制造工艺或元器件造成的质量问题，飞利浦维修服务中心将为持有发票的消费者提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。
但是以下情况将不能获得免费服务：
1、使用不当引起的人为损坏，如接入不适当电源、使用不适当配件、不适当安装、不依说明书使用、错误使用或因疏忽造成的损坏等；因运输及其它意外造成的损坏；非经飞利浦公司认可之维修及改装；其它因不可抗力（如自然灾害、电压异常等）造成的损坏等。
2、一般家庭以外使用（如工业、商业用）而造成的损坏。
3、正常使用引起的产品老化、磨损等，但不影响产品的正常使用。
4、免费服务不包括需时常更换的易耗零配件（如吸尘机纸袋、布袋，空气净化器滤网、滤芯，咖啡壶过滤网等）及附件（如剃须刀网膜、刀头，咖啡杯，食品加工机杯等）；免费服务不包括辅助装置费用，运输费，及维修人员上门服务费用等。
扩展资料：
在使用电动牙刷时，应注意以下细节：
1、请勿将电动牙刷放在高温处或长时间处于暴晒状态，以免刷毛由于高温产生变形弯曲；
2、每次用完牙刷后要彻底洗涤，并将水分尽量甩去，将牙刷头朝上放在漱口杯里，或者放在通风有日光的地方，使它干燥而杀菌；
3、如果条件许可，可同时购买2把或3把牙刷轮换使用，使牙刷的干燥时间延长。这样做对患有牙龈炎和牙周炎的人来说尤其重要。另外，轮换使用也能保持牙刷毛的弹性；
4、刷毛已散开或卷曲、失去弹性的旧牙刷，必须及时更换，否则对牙齿和牙龈不利；
5、每周应将牙刷集中进行一次彻底的清洗消毒；
6、牙刷不能合用，以防相互传染疾病。
参考资料：
