本人于2008年3-4月购一宏基笔记本电脑,中途2009年1-2月份出现开机长时间检修,光驱有时打不开,当月本人前往南昌售后维修,工作人员(态度极差),拆开光驱看了看,就说没问题,此后本人电脑一直偶尔开机检修时间长,偶尔光驱打不开,由于本人在九江工作生活,上次维修人员又说没问题,就没太在意,2月份开始光驱打开噪音很大,偶尔打不开,今天抽空去维修站。他们打开看了下就说坏了,保修期过了。
1.售后服务态度极差,
2.售后服务环境差,卫生混乱。
3.上次就1月份去修,他们也不仔细检查就说没问题,欺负我们不懂的人。
4.本来推荐朋友买宏基,考,服务质量这么差。