原因：
1、软件方面的问题：一般来说，很多电脑品牌如戴尔、联想、索尼等，均会为自家笔记本配备电源管理软件，如果启用了某种“电池保护模式”，电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命。
2、硬件方面的问题：笔记本电脑使用时间过长，或者长时间消耗电池进行工作，都会对电脑电池寿命造成影响，有的甚至损坏电池，致使其不能正常充电。
3、电源适配器故障：有时候也可能是电脑适配器出问题，导致无法正常充电，虽然这种情况很少见，但也是有可能的。
解决方法：
1、如果是电脑软件方面的问题，可你以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项，如果硬件没有问题的话，电池就能够充电了。
2、如果是电脑硬件方面的问题，可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电，不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复，存在一定的风险，切勿盲目相信网上一些所谓的小窍门，有可能导致电池起火甚至爆炸。
3、如果是电脑适配器出问题的话，只能拿到维修点去修，这个是没办法自己操作的。
