苏宁易购官方旗舰店拒绝7天无理由退货的理由是——外观不属于质量问题。对外观质量问题做定义的条款？
7天无理由退货，和是不是质量问题有关吗，笔记本这个可以七天无理由退货的，卖家是没有拒绝 的窗口的，这是为什么，是哪里打错了吧，你可能是说是七天无理由，但是你申请的退款是商品质量问题，所以卖家拒绝了，但是就算是外观有损坏了，也是质量问题，不管是商家还是快递，只要你没有签收前，出现的一切问题全是卖家的问题，如果你签收了，如现刮花什么的这肯定不是卖家的问题了，这个是正确的，如要是刮花你就拒收，如果签收了那就是你的问题。
