运行程序时手机发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，一些能量损耗造成的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。充电时电池内部会有电能转换，产生部分热量，这是正常的，建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。
如果发热异常建议您到售后服务中心检测处理的，会有专业的技术人员为您妥善处理的，售后地址可以在设置--通用/更多设置--售后服务中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:
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