7月31日晚21时36分，有游客发布题为“武陵山景区游客被殴打”的网帖称，“当天下午8点多，涪陵区武陵山景区内，多名游客被景区保安殴打，致一人昏迷，紧急送往医院，多人均受伤，向景区内警卫亭报案后无人理睬，目前仍没有公安及景区相关人员提出解决办法”。
该游客称，双方展开冲突的是因为景区收帐篷费，“大家进景区之前没有说要收帐篷费的，但是让他们出示相关的收费文件和工作证，每个人都没有，然后我们就拒绝付钱，他们就来砸我们帐篷和物品”。网帖还指出，当时现场有亲戚受伤，并出示了相关的住院证明的图片。
对此报料，有网友提出质疑，该游客在帖中表明事情发生时间是下午8点多，该帖的发帖时间为晚上9时36分，这中间包含双方冲突、去医院、开证明等时间，是否过于紧张。
8月1日，重庆市涪陵区武陵山旅游区管理委员会工作人员表示，该事件目前正在处理，现在整个旅游区涉及到的相关部门，包括管委会的领导、区旅游局以及涉及到的公安、乡政府等都在现场进行一步一步的核实，稍后可能会有专门的文字通过区委宣传部进行发布。
针对该游客说的帐篷收费问题，该工作人员表示景区收费是有文件规定的，而且有张贴的公示，这个收费的标准也是该区发改委批了的收费文件。并指出“帐篷费和门票(收费)是分开了的”，“不是所有的游客进景区都会搭帐篷，但是有的游客进去的话会搭帐篷，搭帐篷的话我们会收取一定的卫生费”，“我们现在在进行一步一步的核实，核实完了以后，再统一对他提出的情况进行解释”。
