显示银行卡手机直充状态异常是因为充话费要求先完成实名认证。
绑定的银行卡所有人姓名，预留的手机号要与天翼掌上营业厅里的信息相同，才可以完成相关操作。
自2015年9月1日起，电信企业各类实体营销渠道要全面配备二代身份证识别设备，在为用户办理入网手续时，必须通过使用二代身份证识别设备核验用户本人的居民身份证件，并通过系统自动录入用户身份信息。
2015年7月31日，上海电信也关闭了最后一台手机App拍照认证设备。此举表明，上海手机卡销售全面进入了第二代身份证读卡器时代，实名登记与身份核验系统全部对接。
扩展资料
1、可通过流量卡充值或银行卡直充流量两种方式进行充值，流量卡充值目前为电子卡形式；
2、以上两种流量充值方式全部即买即充即用，并可在中国电信全网漫游使用；
3、可为中国电信各地区的所有后付费、预付费手机充流量，流量有效期为自充值之日起90日内有效，可以跨月使用，暂时不能为无线宽带产品充流量；
4、当使用流量卡充值方式充流量时，您可在选购流量卡后按提示，输入需充流量的手机号码和流量卡密码，为本机或其它手机号码充入流量；
5、当使用银行卡直充方式充流量时，请直接输入手机号码选择相应的流量金额，完成支付，实现对手机或其它手机号码的流量直充；
6、以上两种流量充值方式暂不支持为手机上网按时长计费的用户进行流量充值，同时无法对停机、欠费手机号码进行充值；
