你好
为了确定是否是内存问题，首先，您正常使用您的电脑，在开启您常用的软件，感觉电脑有点卡的时候，启动电脑的“任务管理器”，然后点击“性能”一栏，然后您看一下CPU使用率，和内存使用率，如果是CPU使用率过高，比如80%-90%，那说明您电脑的问题主要由CPU导致，如果是CPU使用率在合理范围，内存使用率在85%以上，可以考虑更换内存。
此外，看到您C盘共20G，相对较小，如果发现CPU使用率和内存使用率都在合理范围内，可以考虑重装系统，并把C盘空间增加到60~80G。为了提高电脑运行速度，平时还应该养成良好的电脑使用习惯。
谢谢
