如果中信银行信用卡还没有收到，邮寄途中操作误开卡，为确保卡片安全，请及时拨打客户服务热线申请将卡片作20天临时冻结，待收到卡片再来电申请解除冻结；
如果超过15仍未来电作处理，卡片将会自动转安全处理并失效，需要拨打客服热线重新补卡才能再恢复使用。24小时客服热线40088-95558
信用卡到手首先要激活，一般有以下几种方法：
（1）拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线，选择相应的语种后，按语音提示操作激活；
（2）登入网上银行，按提示操作进行激活；
（3）网点工作人员协助激活。
如果按提示正确操作激活失败，可能是因为用户的信用卡是网上办理的，一般网上办理的信用卡需要七个工作日后才能激活。耐心等待到时间再激活。
如果是自己操作失误激活信用卡失败，可以再次尝试激活。
如果自己操作正确激活信用卡失败，可能原因是：
（1）信息验证不符合。如果申请信用卡时提供的基本信息有变更，那么激活时自然没办法和之前的资料符合，建议拨打银行电话说明情况进行更改。
（2）信用卡过期了。如果信用卡发下来长期未用，过了有效期，这张卡也就没用了，必须更换新卡才能激活。
（3）不符合网上激活资格，有的银行信用卡规定，网上申请新卡必须到银行网点激活，不可在网上激活。
（4）信用卡真假。如果用户是通过街边业务员或非正规途径申请信用卡，那么要先验证卡片的真伪，一般拨打电话验证信息无效就证明这张卡有可能是假的。
针对不同原因，采取相应的解决办法。
扩展资料
注意事项：
1、短信开卡
收费说明:移动、联通、电信用户发短信到106980095558，只需向运营商支付短信发送费用，中信回复的短信免费
中信银行信用卡提示短信共三十余种，短信服务贯穿整个用卡环节，给您贴心服务的同时，全面保障您的用卡安全。并会根据您的卡片使用和消费情况，向您发送交易提醒。信息内容包括交易日期、交易时间、交易种类（提现或消费）、 交易金额，令您用卡更安全更放心。
当您收到信用卡后，请首先检查卡片正面姓名拼音是否正确，经核信息正确后，请在本人的信用卡卡片背面签名栏签名，然后通过以下方式将信用卡激活，以满足您信用卡的正常使用。
2、网上银行开卡
如您满足办理中信信用卡的条件，在信用卡成功批核后，我们将以邮寄（挂号信或EMS）的方式将信用卡寄送到您的通讯地址。
当您收到信用卡后，请首先检查卡片正面姓名拼音是否正确，经核信息正确后，请在本人的信用卡卡片背面签名栏签名，然后通过以下方式将信用卡激活，以满足您信用卡的正常使用。
3、手机客户端开卡
如您满足办理中信信用卡的条件，在信用卡成功批核后，我们将以邮寄（挂号信或EMS）的方式将信用卡寄送到您的通讯地址。
当您收到信用卡后，请首先检查卡片正面姓名拼音是否正确，经核信息正确后，请在本人的信用卡卡片背面签名栏签名，然后通过以下方式将信用卡激活，以满足您信用卡的正常使用。
温馨提示：
您在通过以上方式将信用卡激活后，信用卡即可以正常用于消费；如需使用信用卡取现功能， 请您登陆我行信用卡官网，通过“个人设置”功能为您的信用卡设置取现密码（也称“交易密码”）。
点击“卡片个性化设置”查看“交易密码”设置信息
消费模式即您的信用卡消费确认方式。除中信蓝卡信用卡的初始消费模式默认为“密码+签名”外，其余中信信用卡的消费模式默认为“签名”，您可参考“卡片个性化设置”修改信用卡消费模式。
参考资料来源：中信银行官网-信用卡开卡
