尊敬的联想用户您好！
请问您是否开启了小键盘？建议您同时按住“fn”和按“NumLock”即可，或者您可以右击桌面-屏幕分辨率-高级设置-屏幕显示-数字锁定和大小写锁定的指示符设置。
若还是如此，建议您尝试恢复BIOS默认设置后再看看：开机按f2键，就进入bios界面了。进入之后在里面找Exit （存储或取消设置，恢复机型出厂默认设置、以及退出BIOS 设置）找到类似的这个英文Load Setup Defaults：它的意思就是加载所有项目的出厂默认值。找到之后按回车键确认一下，就恢复了bios的默认值了，针对不同电脑可能你看到的英文有所区别，不过只要您看到类似的这个英文LoadSetup Defaults 就是恢复默认值的意思
若您仍不能正常启动的话，可以备份资料后使用一键恢复。
如果还是不能解决问题，建议您将电脑送往就近的服务站进行检查维修，我们会有专业的工作人员为您解决问题，服务站地址查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
