1、是不是美行无所谓，DELL保修没发票的时候是看出厂日期推算保修时间的，无关于购买地点。
2、关于电脑故障方面，所有厂家都只保修硬件而不负责软件，因此，做测试判断软硬故障的确是正常的程序。
3、DELL电脑判断是否硬件故障应该很简单，因为随机光盘里就有一个非常全面的检测软件，你甚至可以自己运行，在说明书里面可以找到帮助。
4、看你的故障情况，估计内存、主板、电源、散热系统故障的可能性比较大，你重点对这几个系统进行详细的测试。
5、若软件报告出来某个硬件出现故障代码，那么恭喜你，你不需要再有任何证据，只需要提交故障代码至DELL服务热线，即可得到相应的更换部件服务了。
6、关于服务站消极服务，不是每个服务站的每个工程师都是特别有服务意识，遇到2B的时候，咱们优先选择躲开。
