西铁城手表的表镜材质主要有矿物强化玻璃、蓝宝石水晶玻璃和亚克力（塑料）三种。能否自行处理划痕，首先取决于表镜材质。
对于最常见的矿物强化玻璃表镜，其硬度较高，轻微的毛道划痕（手指甲感觉不到）可以尝试使用专用的手表抛光膏或划痕修复膏，配合极细的纤维布，沿单一方向轻轻打磨。但此方法风险较高，操作不当可能使划痕区域变得模糊，影响透光性。对于较深的划痕，自行处理基本无效。
如果是蓝宝石水晶玻璃表镜，其硬度仅次于钻石，日常使用极难产生划痕。一旦出现划痕，通常意味着受到了金刚石或高硬度物质的撞击，划痕可能较深。蓝宝石表镜无法通过常规抛光膏修复，必须由专业技师使用专用设备和金刚石研磨膏进行处理，强烈不建议自行尝试。
对于早期的亚克力（塑料）表镜，轻微的划痕可以使用Polywatch等专业塑料抛光膏轻松去除，效果较好，是少数推荐用户自行处理的情况。
最稳妥的建议是：首先通过手表型号或咨询官方客服确认表镜材质。对于任何不确定或较深的划痕，尤其是涉及蓝宝石和矿物玻璃的情况，强烈建议将手表送至西铁城官方售后服务中心或授权维修点进行评估。技师会根据划痕深度和位置，给出专业的抛光修复或直接更换表镜的方案，以确保手表的密封性和美观度。