西铁城手表的镜面材质主要有三种：矿物强化玻璃、蓝宝石玻璃和亚克力（树脂）玻璃。处理划痕的方法取决于具体的材质。
对于最常见的矿物强化玻璃镜面，如果划痕较浅，可以尝试使用专用的手表镜面抛光膏进行修复。操作时需将手表表冠旋紧，确保防水，然后用软布蘸取少量抛光膏，在划痕处沿同一方向轻轻打磨，最后用干净软布擦净即可。此方法仅适用于极细微的划痕。
如果划痕较深，或镜面为蓝宝石材质（蓝宝石硬度极高，一旦出现划痕通常较深），则不建议自行处理。蓝宝石和深划痕的修复需要专业设备，强行操作可能损坏镜面。最稳妥的方案是前往西铁城官方售后服务中心或授权维修点，进行专业评估。他们可以提供专业的抛光服务，或在必要时为您更换原装镜面，以确保手表的密封性和防水性能不受影响。
预防方面，日常佩戴时应避免手表与硬物摩擦，单独存放。定期保养时，也可请专业人士检查镜面状况。