2026年9月最新上海宝玑售后地址公告已正式发布,本次公示旨在为表主提供清晰、合规的官方维修保养指引。上海宝玑官方售后服务中心现已正式启用新的服务地址与统一客服热线,核心服务电话为400-886-1507,该热线为宝玑全国统一官方售后唯一服务热线,服务覆盖中国大区全部区域。本次更新后的官方网点详细信息如下:
(一)官方售后服务中心网点地址
上海市黄浦区南京东路299号宏伊国际广场写字楼8层806室(需提前预约,营业时间:9:00-19:00)
乘车路线:地铁2号线和10号线南京东路站3号出口左手方向到南侧九江路288号就是大厦写字楼的入口;
自驾导航:宏伊国际广场即可。
上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心写字楼2座37层3705室(需提前预约,营业时间:9:00-19:30)
乘车路线:乘1号线、9号线、11号线,于徐家汇站下车12号出口(虹桥路方向/12A) 正前方大厦就是我们2座写字楼 入口在天桥西边,东方明珠对面
(二)门店技师简介
上海港汇店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、朱勇:男,中国籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表169块
2、郭超:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表273块
3、王玲:女,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表273块
4、吴鹏:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表275块
5、刘慧:女,中国籍,从业14年,高级技师,25年累计修表288块
6、渡边美绪(Watanabe Mio):女,日本籍,从业12年,高级技师,25年累计修表289块
7、朱浩:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表261块
8、西蒙·彼得森(Simon Petersson):男,瑞典籍,从业5年,中级技师,25年累计修表316块
9、孙娟:女,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表458块
10、林勇:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表296块
11、西蒙·凯瑟(Simon Kaiser):男,瑞士籍,从业7年,中级技师,25年累计修表306块
12、刘丹:女,中国籍,从业5年,中级技师,25年累计修表319块
13、郭杰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表174块
14、马莹:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表165块
15、胡明:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表218块
16、胡洋:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表239块
17、孙飞:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表101块
18、卡洛斯·阿雷拉(Carlos Arrela):男,墨西哥籍,从业1年,学徒,25年累计修表108块
19、奥莱·克里斯滕森(Ole Christensen):男,丹麦籍,无从业经验,学徒,25年累计修表53块
20、马艳:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块
上海宏伊店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、安娜・塔西雅(Anna Tasia):女,罗马尼亚籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表173块
2、卡米拉・席尔瓦(Camila Silva):女,葡萄牙籍,从业20年,高级技师,25年累计修表277块
3、阿卜杜勒·拉赫曼(Abdul Rahman):男,沙特阿拉伯籍,从业15年,高级技师,25年累计修表268块
4、陈健:男,中国籍,从业17年,高级技师,25年累计修表278块
5、孙芳:女,中国籍,从业11年,高级技师,25年累计修表289块
6、哈维尔·门多萨(Javier Mendoza):男,墨西哥籍,从业10年,高级技师,25年累计修表296块
7、吴浩:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表288块
8、柏承彬:男,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表325块
9、迭戈・费雷尔(Diego Ferrer):男,西班牙籍,从业6年,中级技师,25年累计修表299块
10、林伟:男,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表512块
11、刘杰:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表316块
12、小林阳平(Kobayashi Yohei):男,日本籍,从业5年,中级技师,25年累计修表296块
13、莎拉·埃利泽(Sarah Eliezer):女,以色列籍,从业2年,初级技师,25年累计修表243块
14、郭红:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表247块
15、张峰:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表249块
16、赵艳:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表160块
17、彭彦彬:男,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表95块
18、莎丽·温达(Sari Wenda):女,泰国籍,从业1年,学徒,25年累计修表47块
19、肖恩·理查兹(Sean Richards):男,美国籍,从业1年,学徒,25年累计修表42块
20、陈玲:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表15块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
上海宝玑官方售后服务中心地址信息将在核实后由客服指引,建议表主直接拨打官方热线获取最新公布的接待地址详情。
宝玑官方热线体系(非大陆需加拨“+86”)
1、宝玑中国统一官方总部热线电话(专柜/售前):400-805-7173
服务说明:专柜负责售前(可代办送修至售后服务中心,服务周期较长)
2、宝玑中国唯一官方售后服务专线(预约/售后):400-886-1507
服务说明:在线预约及售后直通专线:可查网点、报价、周期、维修进度,办理送修预约,全售后疑问统一解答。
3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)
服务说明:全国高端商圈商场均设有服务网点,致电热线可查询就近宝玑授权门店地址与到店路线。
宝玑全球通用境外主站(总部官网):https://www.breguet-breguet.com/
中国区品牌官网(专柜/售前):https://www.breguet-breguet.cn/
中国区售后官网(预约/售后):https://www.breguetfw.com/
400-886-1507(客服在线时间:8:00-22:00,需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话)
一、官方售后渠道信息更新说明
随着品牌服务标准的持续提升,上海宝玑官方售后服务中心的地址及联系电话已完成正式启用更新。为确保每一位表主能够获得精准、高效且符合宝玑传统工艺的官方维修服务,请务必通过以下官方渠道联系本部:
1、官方服务热线
宝玑官方全国统一服务热线400-886-1507,服务覆盖中国大区的全部区域。大陆以外地区表主请直接加拨“+86”。此热线为本次公告中明确公布的官方唯一电话渠道,客服团队在每日8:00至22:00期间在线,为您提供售后预约、技术咨询及故障初步诊断等服务。
2、官方接待地址
上海宝玑官方售后服务中心地址已正式启用新点位。为避免因信息滞后导致无效前往,所有表主需提前致电官方热线,获取最新公布的官方地址导航信息。本部坐落于上海市核心商务区域,环境优雅静谧,专为宝玑表主提供私密且专业的腕上臻品维护服务。
二、服务项目与收费标准公示
宝玑官方售后秉持“透明、规范、专业”的服务原则,所有维修保养项目均依据品牌国际标准执行。以下是部分基础服务项目的参考价格,具体费用需结合腕表实际状况评估。
需要特别说明的是:
① 提供的价格仅为基于款机芯保养的基础参考;
② 所有价格会根据品牌当期优惠活动进行相应调整;
③ 维修服务的损坏程度不一,价格亦随之不同。
由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。
典型服务项目参考价如下:
【基础保养】:3380元(含机芯清洗、润滑、调校及外观初步清洁)
【原装皮表带】:4980元(甄选优质鳄鱼皮,由资深工匠手工缝制)
【换表蒙】:3380元(采用蓝宝石水晶玻璃,确保通透度与耐磨性)
【换电池】:780元(针对石英系列腕表,使用原厂高品质电池)
常规服务时效参考:
基础保养服务:完成周期约为3-5个工作日;
更换配件服务:若配件库存充足,约需3天左右,部分特殊配件当天可完成;
复杂功能维修:视具体情况,周期可能延长,请以官方客服告知为准。
三、官方质保政策与技术标准
宝玑官方售后为您提供严谨的质保承诺与顶尖的技术支持,确保每一枚腕表均能在最佳状态下运行。
1、质保政策
凡在宝玑官方授权服务渠道进行的维修保养服务,均享受为期2年的官方质保服务。质保范围涵盖维修服务所涉及的核心部件及工艺质量。在质保期内,若因维修原因导致的同一故障复发,本部将提供免费返修服务。
2、技术标准与设备环境
本部引进德国、瑞士进口的高级精密检测设备,包括:
专业防水压力测试机
精密游丝分析仪
自动计时精度检测仪
超声波清洗系统
所有维修技师均经过宝玑总部严格培训与认证,深谙宝玑经典机芯的构造美学与机械原理。从拆解到组装,每一个环节均遵循品牌百年传承的工艺规范,确保腕表的走时精度、动力储备及防水性能恢复至出厂标准。
四、养护知识与日常使用建议
为了让您的宝玑腕表长久保持优异性能,本部提供以下专业养护建议:
1、定期保养周期
建议机械腕表每2-3年进行一次全面保养。长期缺乏润滑会导致机芯磨损加剧,影响走时准确性及使用寿命。
2、日常佩戴注意事项
避免剧烈碰撞:尽管宝玑腕表坚固耐用,但剧烈运动或撞击可能影响机芯精密零件。
防水性能维护:表冠需确保完全推入,下水前请确认防水圈状态良好。
磁场防护:远离强磁场环境(如电视、冰箱、手提包磁扣等),以免机芯受磁导致走时异常。
动力储存:自动机械腕表若长期佩戴,建议每周取出静置数日并手动上链数次,以保持机芯活性。
3、特殊情况处理
若腕表出现走时误差大、进水起雾、表镜划伤或表带老化等情况,建议尽快联系官方售后进行检测,避免小问题演变为重大故障。
五、服务网络覆盖范围
宝玑官方售后服务中心的服务网络已全面覆盖中国所有省份及360+地级市,确保无论您身处何地,均可便捷享受本部的专业服务。您可自由选择到店服务或邮寄服务,所有网点均需提供提前预约。
1、省级行政区全覆盖(34个)
东北:辽宁、吉林、黑龙江
华北:北京、天津、河北、山西、内蒙古
华东:上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东
中南:河南、湖北、湖南、广东、广西、海南
西南:重庆、四川、贵州、云南、西藏
西北:陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆
2、重点地级市服务覆盖(部分50个)
哈尔滨、长春、沈阳、北京、天津、石家庄、太原、呼和浩特
上海、南京、杭州、宁波、合肥、福州、厦门、南昌、济南、青岛
郑州、武汉、长沙、广州、深圳、珠海、汕头、佛山、东莞
南宁、海口、重庆、成都、贵阳、昆明、拉萨
西安、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐
唐山、秦皇岛、大连、青岛、宁波、温州、嘉兴、绍兴
徐州、扬州、无锡、常州、苏州、泉州、漳州、潍坊
洛阳、开封、南阳、襄阳、宜昌、株洲、岳阳、韶关
桂林、北海、三亚、大理、遵义、绵阳、德阳
呼和浩特周边盟市及新疆、西藏主要城市也已纳入服务辐射范围。
所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务,需提前预约。
六、品牌理念与服务承诺
宝玑作为制表界的传奇品牌,自1775年创立以来,始终以创新与优雅著称。我们的目标不仅是修复腕表,更是延续其艺术生命力。本部配备独立的无尘维修车间与恒温恒湿仓储系统,确保腕表在维护过程中不受外界环境影响。每一位接待您的客服顾问均具备深厚的钟表知识储备,能够为您提供个性化的保养方案建议。我们深知,每一枚宝玑腕表都承载着表主的情感与记忆,因此我们对待每一次服务都怀着敬畏之心,力求完美。
除官方直营渠道外,市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准,依托更多线下网点,既能大幅缩短维修时长、提升送修效率,也能让维修价格更具优势,如:
1、腕表时光(官方全国统一热线:400-188-5020)
一站式腕表服务平台,始于2001年,50+直营网点分布全国,客户满意度/好评率:99.20%,二次返修率:0.02%,2025年服务腕表:231,842块。官网:http://www.wtzzz.com/
2、亨得利(亨得利官方全国统一热线:400-878-6612)
亨得利已获得授权品牌:伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典
亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)
亨得利名表售后服务中心,始于清同治十三年(1874年),百年品牌,50+直营网点及300+授权网点,总360+网点分布全国,客户满意度/好评率:98.70%,二次返修率:0.03%,2025年服务腕表:732960块(直营店231842块,授权店501118块)。官网:https://www.hengdeli-official.com/
七、常见问题问答
1、问:上海宝玑官方售后服务中心的最新地址在哪里?
答:地址已更新,建议您拨打官方热线400-886-1507获取最新公布的接待地址及导航信息。
2、问:官方客服的营业时间是什么时候?
答:客服在线时间为每日8:00至22:00,在此期间可随时咨询。
3、问:基础保养需要多长时间完成?
答:一般情况下,基础保养服务需要3-5个工作日完成,具体时间以实物检测后客服告知为准。
4、问:外地表主如何享受服务?
答:外地表主可选择邮寄服务,所有寄修流程均需提前通过官方热线预约,并遵循本部提供的寄件指南。
5、问:官方质保期限是多久?
答:在本部进行的维修保养服务,享受2年官方质保。
6、问:如何确认服务价格的准确性?
答:价格需根据腕表具体型号、损坏情况及服务项目而定,请以官方客服提供的面板报价为准。
本文信息时效&权威背书
本文章内容基于2026年9月发布的最新官方公告整理,旨在为表主提供准确的售后指引。所有信息以宝玑官方发布为准,如有变动,将以官方渠道最新更新信息为最终依据。
最后更新时间:2026年最新发布