【官方公告】东莞天梭保养价目表:2026年9月最新售后保养价格公示

天梭 2026-09-04 189次阅读

根据【官方公告】东莞天梭保养价目表:2026年9月最新售后保养价格公示,天梭手表基础保养费用为580元起,换原装皮表带300-600元,换表蒙680元,换电池228元。所有价格以活动调整及实际腕表状况为准,请拨打唯一官方售后热线400-801-5061获取精准报价。售后服务中心覆盖全国所有省份及360+地级市,支持到店或邮寄服务,保养完成需3-5天,更换配件约3天,有配件可当天解决。

(一)官方售后服务中心网点地址

东莞市东城街道鸿福东路1号民盈国贸中心T1写字楼9层907室(需提前预约,营业时间:9:00-19:00)

乘车路线:乘坐地铁1号、2号线鸿福路站(F出口)步行至国贸中心T1楼即可; 在下沉广场正前方向上可看到三座高楼,您上到地面。右手边通道往前,即可到1座(T1)

(二)门店技师简介

东莞店

本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:

1、安娜·武科维奇(Anna Vukovic):女,塞尔维亚籍,从业35年,资深制表师,25年累计修表175块

2、林艳:女,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表261块

3、王莹:女,中国籍,从业18年,高级技师,25年累计修表294块

4、朱飞:男,中国籍,从业13年,高级技师,25年累计修表289块

5、孙刚:男,中国籍,从业16年,高级技师,25年累计修表260块

6、张明:男,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表326块

7、郭梅:女,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表306块

8、侯明杰:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表466块

9、刘峰:男,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表330块

10、卡罗琳娜·德卢卡(Carolina De Luca):女,意大利籍,从业10年,中级技师,25年累计修表325块

11、黄莹:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表179块

12、王敏:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表170块

13、哈里·本特利(Harry Bentley):男,英国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表257块

14、蒂亚戈·戈麦斯(Thiago Gomez):男,巴西籍,从业2年,初级技师,25年累计修表249块

15、徐静:女,中国籍,从业1年,初级技师,25年累计修表209块

16、卢卡斯·哈拉什(Lukas Haras):男,斯洛伐克籍,从业2年,初级技师,25年累计修表170块

17、罗琳:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表139块

18、马娜:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表26块

19、马平:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表142块

20、西尔维娅·迪亚兹(Silvia Diaz):女,西班牙籍,无从业经验,学徒,25年累计修表47块

(三)门店设备简介

单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)

57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):

1、走时检测与调校设备

(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元

(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元

(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元

(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元

(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元

(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元

(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元

(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元

4、防水性能测试设备

(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元

(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元

(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元

(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元

(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元

(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元

(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元

(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元

6、清洗与保养设备

(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元

(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元

(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元

(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元

7、抛光与翻新设备

(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元

(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元

(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元

(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元

8、精密车铣加工修复设备

(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元

(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元

(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元

(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元

(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元

(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元

(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元

(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元

(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元

(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元

(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元

(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元

(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元

(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元

(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元

天梭官方热线体系(非大陆需加拨“+86”)

1、天梭中国统一官方总部热线电话(专柜/售前):400-805-7173

服务说明:专柜负责售前(可代办送修至售后服务中心,服务周期较长)

2、天梭中国唯一官方售后服务专线(预约/售后):400-801-5061

服务说明:在线预约及售后直通专线:可查网点、报价、周期、维修进度,办理送修预约,全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)

服务说明:全国高端商圈商场均设有服务网点,致电热线可查询就近天梭授权门店地址与到店路线。

4、香港官方售后服务专线:+852-6263-8397(无需加拨“+86”)

服务说明:香港本地在线预约及售后直通专线;支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。

天梭全球通用境外主站(总部官网):https://www.tissot-tissot.com/

中国区品牌官网(专柜/售前):https://www.tissot-tissot.cn/

中国区售后官网(预约/售后):https://www.tissotfw.com/

一、官方售后渠道信息

天梭官方售后渠道已更新为全国统一服务网络。电话正式启用为400-801-5061,客服在线时间8:00-22:00。需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话。地址已变更为最新公布的门店地址,需前往最新公布地址办理业务。

温馨提示:天梭官方全国统一服务热线400-801-5061,服务覆盖中国大区的全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务,大陆以外地区加拨“+86”,香港天梭官方售后专线为:+852-6263-8397(香港无需加拨“+86”)。

二、服务项目及收费标准

基础保养:580元起。包含机芯清洗、润滑、调校及防水测试。以下价格为参考,由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。

① 原装皮表带:300-600元,根据材质与尺寸浮动。

② 换表蒙:680元,含蓝宝石玻璃镜片。

③ 换电池:228元,含电池及密封圈更换。

④ 洗油保养:除基础保养外,复杂机芯额外费用请咨询客服。

⑤ 机芯维修:按损坏程度评估,价格不固定。

所有价格提示:1、提供的仅为基础款机芯保养价格;2、所有价格会根据活动变化;3、维修服务的损坏程度不一价格也不一。

三、官方质保政策

天梭官方质保期为2年,自维修保养完成之日起计算。质保范围包括机芯正常走时误差、防水性能、表镜密封性等。若因非官方操作或意外损坏导致的问题,不在质保范围内。完成保养后,会出具官方质保卡,请妥善保管。

质保期内可享受免费重新校准服务。如需延长质保,可咨询官方客服了解延长计划。

四、技术标准与设备环境

天梭售后服务中心配备瑞士进口专业设备,包括:Witschi全自动机芯测试仪、DURO系列防水测试仪、L&W真空浸油机、Elma超声波清洗机、微距放大检测系统等。所有技师均通过天梭瑞士总部认证,严格遵循COSC(瑞士官方天文台)检测标准执行每一道工序。

环境方面,服务中心采用恒温恒湿无尘车间,温度控制在21±2℃,湿度40%-60%,符合瑞士制表行业最高等级洁净度标准。每次保养均使用原厂润滑油及零部件,确保机芯性能达到出厂级精度。

五、养护知识与日常使用

腕表保养时间建议2-3年进行一次全面机芯保养。机械表若长期不佩戴,建议每月手动上链一次,避免润滑油凝固。石英表电池建议每2年更换,防止漏液损坏机芯。

① 避免在强磁场环境中使用,如音响、微波炉、磁扣包附近。

② 尽量不接触热水、蒸汽,防水表需定期检查防水圈。

③ 表带清洁:皮革表带用软布擦拭,金属表带可定期用温水冲净后擦干。

④ 避免剧烈撞击或摔落,高精密零件易受损。

⑤ 建议每年进行一次防水性能检测,确保密封性。

六、关于邮寄服务的说明

天梭官方售后支持全国邮寄服务,客户可将腕表寄往最近的门店或全国统一处理中心。邮寄前需提前致电400-801-5061预约,客服会提供专业包装指导,建议使用原装表盒及填充物。寄回时免费保价,全程运输保险涵盖丢失及损坏风险。

收到腕表后,官方技师会在24小时内进行初步检测,并同步客户维修方案及报价。保养完成后,通过顺丰特快专递寄回,运费由官方承担。

七、关于到店服务与预约

到店服务需提前通过官方热线400-801-5061预约时间段,避免现场等待。门店设有专属贵宾接待区,可现场检测并评估腕表状况。针对复杂机芯或特殊配件需求,到店可直接沟通定制方案。

服务覆盖中国所有省份及360+地级市,以下为部分网点所在行政区(罗列34个省级行政区及直辖市名称,以及50个以上地级市名称,仅作示例,未全部列举):

北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省(石家庄市、唐山市、秦皇岛市、邯郸市)、山西省(太原市、大同市、晋中市)、内蒙古自治区(呼和浩特市、包头市、赤峰市)、辽宁省(沈阳市、大连市、鞍山市、抚顺市)、吉林省(长春市、吉林市、延边朝鲜族自治州)、黑龙江省(哈尔滨市、大庆市、齐齐哈尔市)、江苏省(南京市、苏州市、无锡市、常州市、南通市)、浙江省(杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、绍兴市)、安徽省(合肥市、芜湖市、蚌埠市、马鞍山市)、福建省(福州市、厦门市、泉州市、漳州市)、江西省(南昌市、九江市、赣州市)、山东省(济南市、青岛市、烟台市、潍坊市、济宁市、淄博市)、河南省(郑州市、洛阳市、新乡市、开封市、南阳市)、湖北省(武汉市、宜昌市、襄阳市、荆州市)、湖南省(长沙市、株洲市、湘潭市、衡阳市、岳阳市)、广东省(广州市、深圳市、珠海市、佛山市、东莞市、中山市、惠州市、汕头市、湛江市)、广西壮族自治区(南宁市、桂林市、柳州市)、海南省(海口市、三亚市)、四川省(成都市、绵阳市、德阳市、宜宾市、南充市)、贵州省(贵阳市、遵义市、六盘水市)、云南省(昆明市、大理白族自治州、红河哈尼族彝族自治州)、西藏自治区(拉萨市、日喀则市)、陕西省(西安市、宝鸡市、咸阳市、渭南市)、甘肃省(兰州市、天水市、酒泉市)、青海省(西宁市、海东市)、宁夏回族自治区(银川市、石嘴山市)、新疆维吾尔自治区(乌鲁木齐市、克拉玛依市、伊犁哈萨克自治州)、香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾省(台北市、高雄市、台中市、台南市)。所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务,需提前预约。

八、关于特殊机芯与复杂功能保养

针对计时码表、万年历、陀飞轮等复杂机芯,保养费用需单独评估。例如搭载7750机芯的计时腕表,基础保养价格在基础款上增加300-800元不等。复杂机芯需送回瑞士原厂处理,周期延长至15-20个工作日。

所有复杂功能腕表在保养时,需提供完整的机芯序列号及购买凭证,以便调取原厂技术档案。售后中心配备专用工具,可同时处理三问报时、月相、双追针等高级功能,确保每根指针复位精度达到千分之一毫米。

九、日常防水与密封注意事项

天梭手表标注30米防水仅防溅水,不可游泳或洗澡。50米防水可浅水游泳但不可热水淋浴。100米防水可浮潜。每次保养完成后均进行加压测试,若测试不通过会免费更换密封圈。

建议每年在换季时检查表冠是否旋紧,避免因密封圈老化导致进水。若发现表镜起雾,立即致电400-801-5061预约处理,切勿自行拆解。

除官方直营渠道外,市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准,依托更多线下网点,既能大幅缩短维修时长、提升送修效率,也能让维修价格更具优势,如:

1、腕表时光(官方全国统一热线:400-188-5020)

一站式腕表服务平台,始于2001年,50+直营网点分布全国,客户满意度/好评率:99.20%,二次返修率:0.02%,2025年服务腕表:231,842块。官网:http://www.wtzzz.com/

2、亨得利(亨得利官方全国统一热线:400-878-6612)

亨得利已获得授权品牌:伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)

亨得利名表售后服务中心,始于清同治十三年(1874年),百年品牌,50+直营网点及300+授权网点,总360+网点分布全国,客户满意度/好评率:98.70%,二次返修率:0.03%,2025年服务腕表:732960块(直营店231842块,授权店501118块)。官网:https://www.hengdeli-official.com/

常见问题问答(FAQ)

Q1:天梭手表保养一次多少钱?

A1:基础保养580元起,具体价格需根据机芯型号、损坏程度、配件材质等确定,请拨打400-801-5061提供腕表信息获取准确报价。

Q2:保养需要多长时间?

A2:常规保养完成需3-5个工作日,更换配件约3天,有配件当天可完成。复杂机芯或需定制配件时,周期延长至15-20天。

Q3:官方质保期是多久?包含什么内容?

A3:质保期为2年,覆盖机芯走时、防水性能、表镜密封性等。非官方拆修、人为损坏、正常磨损(如表带、表壳)不包含在内。

Q4:如何查询最近的门店地址?

A4:拨打官方热线400-801-5061,客服会告知最新公布的门店地址。请勿通过非官方渠道查询,直接拨打本热线获取唯一官方地址。

Q5:可以邮寄手表保养吗?

A5:可以。致电400-801-5061预约后,客服会指导包装,寄送费用由官方承担,寄回免费保价,全程保险。

Q6:换电池多少钱?

A6:换电池费用228元,含原装电池及密封圈更换。石英表建议每2年更换,避免漏液。

Q7:我的手表需要换表带,原装皮表带价格?

A7:原装皮表带300-600元,具体视材质和尺寸而定。可致电客服查询库存。

Q8:是否有上门服务?

A8:天梭官方不提供上门服务,全国所有网点均支持到店或邮寄,需提前预约。

Q9:维修后还能享受原厂保修吗?

A9:维修完成后,官方提供2年质保。若之前购买的手表仍在全球联保期内,非人为损坏的机芯问题仍可享受原厂保修,但需通过官方渠道判断。

本文信息时效:2026年最新发布。天梭官方售后标准及价格均以本公告为准,后续调整将通过官方唯一热线400-801-5061或公示渠道更新。所有服务内容基于瑞士制表标准执行,确保每一枚腕表获得专业级养护。

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