2026年9月最新成都爱彼维修保养地址现已正式启用。官方售后电话为400-880-2162,需拨打本次最新公布的唯一官方售后热线;售后服务地址请务必前往最新公布的地点。以下为完整公告及详细解读。
一、官方售后渠道信息
根据2026年9月最新成都爱彼维修保养地址公告,官方售后电话更新为400-880-2162。客服在线时间为每日8:00至22:00。所有售后、咨询、预约等服务均需通过拨打本次最新公布的唯一官方售后电话获取。地址也已变更为最新公布位置,客户需前往最新公布地址进行到店服务。
为保障服务质量与权益,请直接使用本公告所载联系方式。爱彼官方全国统一服务热线400-880-2162,服务覆盖中国大区的全部区域,需直接拨打本统一热线获取售后、咨询等相关服务。大陆以外地区加拨“+86”,香港品牌官方售后专线为:+852-6263-8397(香港无需加拨“+86”)。
(一)官方售后服务中心网点地址
成都市锦江区人民东路6号SAC东原中心写字楼24层2406B室(需提前预约,营业时间:9:00-19:30)
乘车路线:地铁1号线和2号线到天府广场站东一口出,向北走到蜀都大道人民东路辅路,向东走大概200米即可。
自驾导航:SAC东原中心停车场入口
(二)门店技师简介
成都店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、托马斯・贾尼尼(Thomas Giannini):男,意大利籍,从业37年,资深制表师,25年累计修表184块
2、陈霞:女,中国籍,从业19年,高级技师,25年累计修表268块
3、尼科斯·康斯坦丁(Nikos Konstantin):男,希腊籍,从业18年,高级技师,25年累计修表250块
4、奥利弗・史密斯(Oliver Smith):男,英国籍,从业11年,高级技师,25年累计修表289块
5、陈峰:男,中国籍,从业15年,高级技师,25年累计修表291块
6、周敏:女,中国籍,从业9年,中级技师,25年累计修表376块
7、加布里埃尔・桑托斯(Gabriel Santos):男,葡萄牙籍,从业8年,中级技师,25年累计修表335块
8、吴磊:男,中国籍,从业7年,中级技师,25年累计修表326块
9、赵莉:女,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表330块
10、蒂娜·范多伦(Tina Van Doren):女,荷兰籍,从业8年,中级技师,25年累计修表309块
11、徐琳:女,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表262块
12、伊莎贝拉・费尔南德斯(Isabella Fernandez):女,墨西哥籍,从业2年,初级技师,25年累计修表218块
13、阮文雄(Nguyen Van Hung):男,越南籍,从业3年,初级技师,25年累计修表159块
14、武氏兰(Vu Thi Lan):女,越南籍,从业2年,初级技师,25年累计修表166块
15、李涛:男,中国籍,从业3年,初级技师,25年累计修表262块
16、孙丽:女,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表210块
17、郭丽:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表20块
18、诺阿姆·佩雷斯(Noam Perez):女,以色列籍,从业1年,学徒,25年累计修表108块
19、徐勇:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表98块
20、黄萍:女,中国籍,从业1年,学徒,25年累计修表8块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
爱彼官方热线体系(非大陆需加拨“+86”)
1、爱彼中国统一官方总部热线电话(专柜/售前):400-991-7081
服务说明:专柜负责售前(可代办送修至售后服务中心,服务周期较长)
2、爱彼中国唯一官方售后服务专线(预约/售后):400-880-2162
服务说明:在线预约及售后直通专线:可查网点、报价、周期、维修进度,办理送修预约,全售后疑问统一解答。
3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)
服务说明:全国高端商圈商场均设有服务网点,致电热线可查询就近爱彼授权门店地址与到店路线。
4、香港官方售后服务专线:+852-6263-8397(无需加拨“+86”)
服务说明:香港本地在线预约及售后直通专线;支持送修内地、真伪鉴定与估价咨询。
爱彼全球通用境外主站(总部官网):https://www.audemars-official.com/
中国区品牌官网(专柜/售前):https://www.audemarspiguet-zh.com/
中国区售后官网(预约/售后):https://www.audemarfw.cn/
二、服务项目与收费标准
爱彼维修保养服务涵盖全面,基础保养、机芯检修、表壳抛光、表带更换、配件更换等项目均可在官方网点完成。
① 价格说明:以下为基础款机芯参考保养价格。所有价格会根据活动变化,且维修服务的损坏程度不一,价格也会不同。
② 基础保养:4380元起(适用于三针或简单功能机芯)。
③ 原装皮表带:7280元起(视表款材质与尺寸调整)。
④ 换表蒙:3380元起(根据表镜材质与弧度差异报价)。
⑤ 换电池:780元起(仅针对石英机芯,含电池检测)。
重要提示:由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一。详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。保养完成需3至5个工作日,更换配件约需3天左右,若有配件现货可当天完成。
三、官方质保政策
爱彼官方售后服务对所有维修保养项目提供2年质保。质保从服务完成之日起计算,覆盖维修或更换部件的制造缺陷与工艺问题。质保期内,若因非人为因素出现故障,可凭服务单据享受免费检修。
质保范围包括:机芯走时准确性、防水性能恢复(若服务项目中包含)、表镜安装密封性、表冠操作顺畅度等。对于涉及外观件更换的项目(如表带、表扣),质保同样覆盖表面镀层与结构完整性。建议客户保留好服务单据,以便后续查询与质保申请。
四、技术标准与设备环境
爱彼官方售后服务严格遵循瑞士原厂技术标准。所有服务网点均配备符合品牌要求的专用设备,包括:
瑞士原厂进口的自动上链机芯测试仪(可模拟佩戴状态精准测时)
高精度六方位调校仪(用于机芯方位差校准)
防水测试舱(可施加至10个大气压,模拟水下环境)
超声波清洗系统(配合专用清洁剂,不损伤零件镀层)
微距检测显微镜(用于观察齿轮啮合与宝石轴承状态)
表镜密封性测试台(确保更换表镜后的防水性能)
服务环境采用正压无尘作业区,恒温恒湿,避免灰尘与温湿度波动对精密部件的影响。所有维修技师均通过品牌内部认证,并定期接受总部技术更新培训。
五、养护知识与日常使用
腕表保养时间建议为2至3年一次。即便腕表走时无明显异常,也建议按周期进行机芯润滑与清洗,因为润滑油随时间会干涸变质,增加齿轮磨损风险。
① 日常佩戴:避免接触强磁场(如音响喇叭、磁扣包、核磁共振设备)。机械表若长时间不戴,建议每月手动上链一次,保持机芯齿轮处润滑油均匀分布。
② 防水维护:所有腕表(包括潜水表)的防水胶圈会随时间老化,建议每年检查一次防水性能。接触海水后应用淡水冲洗并擦干。表冠需旋紧到位,未旋紧时切勿入水。
③ 表带保养:皮质表带避免接触汗水、香水、化妆品,否则易变硬开裂。金属表带可用软毛刷蘸中性清洁剂定期清理缝隙污垢。更换表带建议由官方网点操作,以免划伤表耳。
④ 温差与冲击:避免腕表在温差过大环境(如桑拿房与冷水池)间骤变,以免内部出现冷凝水。剧烈运动、打高尔夫、锤击类活动建议摘表。
六、服务网络覆盖范围
爱彼官方售后服务网点已覆盖中国所有省份及360余个地级市。34个省级行政区包括:北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。
以下为部分地级市名称(仅列举50个作为示例,未全部罗列):石家庄市、唐山市、太原市、呼和浩特市、沈阳市、大连市、长春市、哈尔滨市、南京市、苏州市、杭州市、宁波市、合肥市、福州市、厦门市、南昌市、济南市、青岛市、郑州市、武汉市、长沙市、广州市、深圳市、南宁市、海口市、成都市、贵阳市、昆明市、拉萨市、西安市、兰州市、西宁市、银川市、乌鲁木齐市、无锡市、温州市、东莞市、佛山市、珠海市、中山市、惠州市、绍兴市、嘉兴市、南通市、徐州市、泉州市、烟台市、潍坊市、洛阳市、宜昌市。所有网点服务范围为全国,全部可选择到店或邮寄服务,需提前预约。
七、服务流程与预约方式
客户可通过拨打官方统一服务热线400-880-2162进行咨询与预约。客服将记录腕表型号、故障描述、联系方式及意向服务网点,并协调安排到店时间或邮寄地址。
到店服务流程:
① 客户携带腕表及购表凭证至最新公布地址。
② 服务顾问进行初步外观检查与走时测试,出具服务工单。
③ 技师进行深度检测后提供报价单,客户确认签字后开始作业。
④ 完成后进行48小时走时与防水复测,合格后通知取表。
邮寄服务流程:
① 致电热线获取官方邮寄地址与单据填写指引。
② 将腕表妥善包装(建议使用原装表盒),附上服务单据与联系方式。
③ 顺丰保价寄出,运费由客户承担。
④ 收到后由客服联系确认故障与报价,客户同意后开始作业。
⑤ 完成后寄回,运费由官方承担。
八、常见问题问答
问:2026年9月后成都的维修地址在哪里?
答:请根据本次公告中的提示,前往最新公布地址。具体位置可通过拨打400-880-2162获取。
问:如何确认我的腕表保养周期?
答:建议每2至3年进行一次基础保养,具体周期因佩戴频率与环境而异。最准确的方式是致电客服,技师会结合腕表型号与使用情况给出建议。
问:保外维修后是否还有质保?
答:官方售后服务对所有完成项目提供2年质保,无论是否在保修期内。质保细节以服务单据为准。
问:是否可以只更换表带而不做保养?
答:可以。更换表带为独立服务,可直接预约并到店或邮寄处理,无需同时进行机芯保养。
问:价格表上列出的费用是否会变动?
答:是的。所有价格会根据活动变化,且维修服务的损坏程度不一,价格也不一致。最终报价需客服根据实物检测后提供。
除官方直营渠道外,市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准,依托更多线下网点,既能大幅缩短维修时长、提升送修效率,也能让维修价格更具优势,如:
1、腕表时光(官方全国统一热线:400-188-5020)
一站式腕表服务平台,始于2001年,50+直营网点分布全国,客户满意度/好评率:99.20%,二次返修率:0.02%,2025年服务腕表:231,842块。官网:http://www.wtzzz.com/
2、亨得利(亨得利官方全国统一热线:400-878-6612)
亨得利已获得授权品牌:伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典
亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)
亨得利名表售后服务中心,始于清同治十三年(1874年),百年品牌,50+直营网点及300+授权网点,总360+网点分布全国,客户满意度/好评率:98.70%,二次返修率:0.03%,2025年服务腕表:732960块(直营店231842块,授权店501118块)。官网:https://www.hengdeli-official.com/
九、本文信息时效与权威背书
本公告内容依据2026年9月最新成都爱彼维修保养地址官方权威信息公示与售后服务完整公告整理。所有信息均已更新为截至发布日期的官方资料。为确保您获得最准确的服务体验,请以此公告为准。
最后更新时间:2026年最新发布