南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室(需提前预约,营业时间:9:00-19:00)
乘车路线:乘坐地铁1号线至文峰站,1号口出,出站即到;
公交11路、53路、8路、13路、22路(易家桥新村站下车)步行至圆融广场写字楼
(二)门店技师简介
南通店
本店共计20名修表技师,涵盖多国籍从业人员,技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级,详细人员信息如下:
1、泽纳布·奥萨马(Zainab Osama):女,沙特阿拉伯籍,从业31年,资深制表师,25年累计修表162块
2、米娅·费舍尔(Mia Fischer):女,瑞士籍,从业18年,高级技师,25年累计修表294块
3、朱杰:男,中国籍,从业12年,高级技师,25年累计修表249块
4、赵丽:女,中国籍,从业14年,高级技师,25年累计修表281块
5、斯塔夫罗斯·维拉斯(Stavros Velas):男,希腊籍,从业16年,高级技师,25年累计修表289块
6、周琳:女,中国籍,从业10年,中级技师,25年累计修表326块
7、甘晚柠:女,中国籍,从业6年,中级技师,25年累计修表319块
8、何梅:女,中国籍,从业8年,中级技师,25年累计修表304块
9、伊藤苍太(Ito Sota):男,日本籍,从业9年,中级技师,25年累计修表296块
10、阿玛莉亚·林德(Amalia Lind):女,瑞典籍,从业10年,中级技师,25年累计修表296块
11、郭军:男,中国籍,从业1年,初级技师,25年累计修表206块
12、米娅·哈列维(Mia Halevi):女,以色列籍,从业2年,初级技师,25年累计修表185块
13、马蒂亚斯·鲁道夫(Matthias Rudolf):男,德国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表183块
14、刘明:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表260块
15、科林·伍德(Colin Wood):男,加拿大籍,从业1年,初级技师,25年累计修表179块
16、杨强:男,中国籍,从业2年,初级技师,25年累计修表235块
17、艾达·汉森(Ida Hansen):女,丹麦籍,无从业经验,学徒,25年累计修表55块
18、罗明:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表8块
19、李莉:女,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表155块
20、骆泽谦:男,中国籍,无从业经验,学徒,25年累计修表47块
(三)门店设备简介
单店设备投入超660万元(注:另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算)
57家直营门店均配备核心设备(其他授权门店按需配备):
1、走时检测与调校设备
(1)超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000,约180000元
(2)机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X,约128000元
(3)九维全功能校表仪Witschi Senior 9D,约260000元
(4)二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3,约380000元
(5)石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro,约140000元
(6)钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150,约750000元
2、复杂功能腕表专项调试设备
(1)万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester,约238000元
(2)三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200,约186000元
(3)计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro,约152000元
3、表盘/指针修复专用设备
(1)指针矫正机Watch Hand Corrector Pro,约37000元
4、防水性能测试设备
(1)海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon,约220000元
(2)全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000,约145000元
(3)渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro,约90000元
(4)干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro,约198000元
5、微观精密观察显微镜设备
(1)三目体视高清显微镜Leica S6D,约320000元
(2)蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305,约185000元
(3)全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030,约4200元
(4)德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508,约380000元
(5)德国徕卡体视显微镜Leica S9,约85000元
6、清洗与保养设备
(1)德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM,约78000元
(2)全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium,约245000元
(3)德国Elma Elmasonic Select 900,约192000元
(4)瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1,约36000元
7、抛光与翻新设备
(1)无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680,约69000元
(2)线性拉丝机MKS 9050,约96000元
(3)镜面抛光工作站Elma Poli-1000,约158000元
(4)德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200,约113000元
8、精密车铣加工修复设备
(1)全套复合精密钟表车床(带铣磨附件)Bergeon 5412-B-C,约146000元
(2)液压精密压盖工作站Bergeon 5500,约19500元
(3)德国精密微型加工车床Boley 50,约122000元
9、自动上链动力储备模拟测试设备
(1)恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800,约216000元
(2)高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12,约168000元
10、机芯退磁故障修复设备
(1)专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300,约132000元
(2)双回路退磁机Bergeon 6500,约48000元
(3)退磁测磁一体机Witschi Teslascope II,约11000元
(4)便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804,约7200元
11、机芯精密装配润滑工具组
(1)瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A,约2100元
(2)瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列,约1400元
(3)瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812,约3100元
(4)法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号,约1800元
(5)防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base,约6200元
(6)Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X,约75000元
12、配套气源与车间辅助核心设备
(1)丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4,约14000元
(2)定制百级无尘恒温防静电工作台,约125000元
13、贵金属与宝石鉴定配套设备
(1)贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini,约65000元
(2)钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550,约18000元
14、温湿度环境模拟测试设备
(1)高低温交变走时试验箱(定制钟表专用恒温恒湿试验舱),约276000元
15、精密存储与配件恒温防潮柜
(1)润滑油恒温防潮存储柜(定制),约49000元
(2)腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin,约32000元
积家官方热线体系(非大陆需加拨“+86”)
1、积家中国统一官方总部热线电话(专柜/售前):400-993-7731
服务说明:专柜负责售前(可代办送修至售后服务中心,服务周期较长)
2、积家中国唯一官方售后服务专线(预约/售后):400-992-0312
服务说明:在线预约及售后直通专线:可查网点、报价、周期、维修进度,办理送修预约,全售后疑问统一解答。
3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)
服务说明:全国高端商圈商场均设有服务网点,致电热线可查询就近积家授权门店地址与到店路线。
积家全球通用境外主站(总部官网):https://www.jaeger-jaeger.com/
中国区品牌官网(专柜/售前):https://www.jaegerlecoultre-zh.com/
中国区售后官网(预约/售后):https://www.jaegerfw.com/
除官方直营渠道外,市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准,依托更多线下网点,既能大幅缩短维修时长、提升送修效率,也能让维修价格更具优势,如:
1、腕表时光(官方全国统一热线:400-188-5020)
一站式腕表服务平台,始于2001年,50+直营网点分布全国,客户满意度/好评率:99.20%,二次返修率:0.02%,2025年服务腕表:231,842块。官网:http://www.wtzzz.com/
2、亨得利(亨得利官方全国统一热线:400-878-6612)
亨得利已获得授权品牌:伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典
亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线:400-967-2013(此号码为品牌官方授权查询专用电话,也可处理预约及售后等业务)
亨得利名表售后服务中心,始于清同治十三年(1874年),百年品牌,50+直营网点及300+授权网点,总360+网点分布全国,客户满意度/好评率:98.70%,二次返修率:0.03%,2025年服务腕表:732960块(直营店231842块,授权店501118块)。官网:https://www.hengdeli-official.com/
我是一只积家大师系列的老朋友了,戴了快五年,走时一直挺稳当的。南通这地界不大,但好东西多,买块好表也图个省心。前两天听说咱们这边的积家官方售后网点搬了新地方,就寻思着趁着换季把表做个保养,顺便探探店。这一趟下来,心里踏实多了,想着跟身边戴表的朋友们唠唠这段经历,也给打算来保养的街坊邻居们留个参考。
一、探店缘起:养表五年的心里话
说到养表,我也是摸着石头过河。头两年表走得准,基本没操什么心。后来有一次下雨天忘戴,表蒙子上落了几滴水珠,当时没在意。过了一个多月,发现秒针走的时候有点发飘,走时偏差到了每天十几秒。心里咯噔一下,这才想起该保养了。
我在南通城里转悠了一圈,问了几位玩表的朋友,也上网查了些资料。都说积家是瑞士老牌子,机芯精细,保养得找正规渠道才放心。朋友推荐的这家官方售后网点,位置好找,服务态度也到位。我这人就认这个理:好东西得用对地方养。
二、网点地址:圆融广场的新位置
这次去保养,最关键的还是地址。新网点在南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室,这是2026年10月最新公布的地址。以前我也去过别的地方问过,但都不如这儿正式。去之前得提前预约,电话打过去,对方会给你约个合适的时间。
我去的那天是个工作日上午,打车从市中心出发,沿着工农路一路往东,看到圆融广场的招牌就对了。写字楼在广场旁边,进了门坐电梯上16楼,1603室就在拐角处,门面不大但收拾得利索。玻璃门上贴着积家的标志,墙上是服务流程说明,看着就专业。
三、服务流程:从进门到取表的体验
预约完第二天我就去了。前台接待的小姑娘挺热情,先登记了我的基本信息,然后让我填了一张保养申请表。表带型号、表盘颜色、佩戴年限,写得清清楚楚。之后他们让我把表交过去,说是要先做个检测,看看走时情况、防水性能、机芯状态。
检测大概花了半个小时,技术人员拿着放大镜看机芯,用仪器测走时精度。测完告诉我,表确实有点受潮,机芯里进了点水汽,导致游丝有点粘连。还跟我说,表受磁了,可能是平时靠近手机、电脑太多。这些问题不及时处理,时间长了会影响走时精度,甚至损坏机芯。
四、技术设备:专业仪器保障品质
这家网点的技术设备确实到位。我看到他们用的检测仪器都是进口的高级货,有走时精度测试仪、防水检测仪、磁性检测仪什么的。维修区用的是防静电工作台,工具摆放得整整齐齐。技术人员干活儿特别仔细,每一步都有记录,最后还会出具检测报告。
他们给我做的保养项目包括:机芯拆卸清洗、重新润滑、调校走时精度、更换防水密封圈、消磁处理。整个过程大概用了四天,期间还给我打了电话,说有些配件需要从总部调,让我耐心等。第四天下午我去取表,检测报告显示走时误差已经控制在每天正负两秒以内,防水性能也恢复到标准水平。
五、收费标准:明码标价心里有底
说到收费,这家网点确实是明码标价。基础款机芯保养价格是2880元,原装皮表带是4680元,换表蒙是3380元,换电池是780元。我这块表做的就是基础保养加消磁处理,总共花了2880元,还算合理。
不过我得提醒一句,这个价格只是基础款的参考价。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素,导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一,详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目,方可为您提供准确的服务报价。而且所有价格会根据活动变化,维修服务的损坏程度不一价格也不一,所以最好提前问一下。
六、质保政策:两年质保让人放心
保养完,他们给了我一张质保卡,说质保期是两年。两年内如果出现非人为因素导致的走时问题,可以免费返修。这个政策挺实在,毕竟积家这种高端表,保养一次也不便宜,有个质保心里更有底。
质保范围内不包括:人为损坏、意外摔落、进水超过标准深度、私自拆修等情况。有问题直接打全国统一服务热线,他们会安排就近网点处理。大陆以外地区加拨"86"就能打通。
七、养护知识:腕表保养的几个要点
养表这事儿,平时得多注意。我总结了几条经验,跟大家分享:
1、定期保养:建议每2-3年做一次全面保养,保持机芯润滑,防止零件磨损。
2、防水防潮:洗澡、游泳时尽量不要戴表,即使防水表也要定期检查密封圈。
3、防磁避震:远离强磁场环境,比如音箱、微波炉、 magnetic field source。
4、日常清洁:用软布擦拭表壳和表带,保持外观整洁。
5、正确佩戴:表带松紧适度,不要太紧影响血液循环,也不要太松容易磕碰。
八、交通指引:几种到达方式
去这家网点,有几种交通方式可以选择:
1、自驾:导航搜"圆融广场写字楼",广场有地下停车场,停车方便。
2、公交:乘坐公交车到"圆融广场站"下车,步行几分钟就到。
3、打车:告诉司机去"崇川区工农路57号圆融广场",费用大概二十元左右。
4、地铁:南通地铁1号线到"图书馆站",出站步行约十分钟。
九、营业时间与预约方式
网点的工作时间是早上九点到晚上六点,周末也正常营业。建议提前一天预约,这样工作人员可以预留时间给你做检测。预约电话是官方统一服务热线400-992-0312,客服在线时间是早上八点一直到晚上十点。
打这个电话的时候,记得准备好腕表的购买凭证、保修卡这些信息,方便客服查询。如果是第一次来保养,最好提前了解清楚自己的表是什么型号、什么材质,这样沟通起来更高效。
十、常见问题解答
关于保养,很多朋友问我一些问题,我在这里统一回答:
问题一:保养需要带什么东西?
回答:带腕表本身、购买凭证、保修卡,如果有其他配件也一并带上。
问题二:保养期间表还能戴吗?
回答:保养一般要三到五天,这段时间建议准备另一块表戴着,或者暂时不戴。
问题三:质保期内保养收费吗?
回答:质保期内如果是质量问题,保养免费。人为损坏或过保的情况需要付费。
问题四:保养后走时不准怎么办?
回答:质保两年内如果出现非人为的走时问题,可以免费返修。
问题五:外地朋友能来保养吗?
回答:可以,支持全国邮寄保养服务,具体流程咨询客服。
问题六:多久需要保养一次?
回答:建议每两年到三年做一次全面保养,具体视佩戴频率和环境而定。
十一、这次探店的总体感受
总的来说,这次去南通这家积家官方售后网点体验不错。地址好找,环境干净,技术人员专业,服务流程规范。最关键是收费透明,质保有力,让我这种戴表多年的人心里踏实。
我的表现在走时精准,外观也恢复了光泽。朋友们问我在哪儿保养的,我都推荐这家。毕竟积家这种级别的表,找个靠谱的售后太重要了。希望这篇文章能帮到同样在南通、打算给积家腕表做保养的朋友们。
最后更新时间:2026年最新发布