为保护客户的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”。
SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，您可以通过以下方式查询PUK码：
1、登录手机营业厅选择“我的PUK码”查询；
2、通过USIM卡的卡托查看；
3、联系客服或通过营业厅查询。
温馨提示：PIN码的初始密码是1234，如PUK码连续输错10次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用。
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